Términos Legales
I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Las transacciones que se efectúen a través del sitio JardinyHogar.cl se sujetan a los presentes términos y condiciones, y a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Es requisito para comprar en JardinyHogar.cl la aceptación de los términos y condiciones. Cualquier persona que realice una transacción en nuestro sitio web, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
Los precios exhibidos en el sitio JardinyHogar.cl sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en este mismo sitio.
Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock.
Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio y para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.
JardinyHogar.cl no es, y no se hace responsable para la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio JardinyHogar.cl se ha efectuado a través de un link o banner de un sitio externo de JardinyHogar.cl
JardinyHogar.cl se reserva el derecho a modificar en cual qué momento, cualquier información contenida en este sitio.
En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de JardinyHogar.cl, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo real, la empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción.
II. ENTREGA DEL PEDIDO
Una vez realizada por el Cliente la transacción del dinero sobre el total de la compra a la cuenta indicada por JardinyHogar.cl, será procesado el pedido por JardinyHogar.cl, y se realizarán los trámites necesarios para que los productos sean enviados a la dirección de despacho definida por el cliente.
Los despachos de los productos serán realizados a través del transporte elegido por el Cliente en el momento de la Compra. Los términos y condiciones de la entrega de los productos serán los que determine la Empresa de transporte correspondiente.
Una vez validado el pago de la compra, JardinyHogar.cl despacho los productos en un plazo de hasta 96 horas “Días hábiles” Al llegar el pedido, es requisito indispensable que el cliente o recepcionista del producto lo revise detalladamente, y una vez conforme con la entrega, firme la entrega del producto. Una vez firmada la entrega conforme, JardinyHogar.cl entiende que el producto fue recibido a plena conformidad.
El recepcionista del producto debe ser mayor de edad y presentar su cédula de identidad.
En caso de no existir conformidad con la entrega, el cliente debe rechazar el producto con la indicación del motivo del rechazo y comunicarse directamente con JardinyHogar.cl al siguiente Mail: de manera queJardinyHoagr.cl pueda buscar una solución a la situación planteada.
III. ENVÍO DE BOLETAS
Todos los productos son enviados con su respectivo boleta o Factura.
IV. INFORMACION DE CONTACTO
JardinyHogar.cl
Rolf Schubert
Pobl. Eleuterio Ramirez, Pasaje 4 #149
Curanilahue
Fono: +56 041 2690189
Mail:
V. POLÍTICA PARA CAMBIO Y DEVOLUCIONES
Devolución: Tiene 10 días para pedir la devolución de su dinero en el mismo medio de pago en que hizo la compra.
Los plazos estipulados rigen desde la emisión de la boleta o recepción del producto.
Procedimiento:
Debe presentar la boleta o factura correspondiente.
Debe presentar el producto exclusivamente en la fábrica de JardinyHogar.cl o comunicarse directamente a
En Caso de Compras por Internet, se debe enviar el producto, en su estado original, a la dirección indicado en el punto IV “INFORMACION DE CONTACTO”. Los gastos de envió serán por cuenta del cliente y no se devolverán los gastos del despacho original.
Restricciones:
Sólo se recibirán productos sin uso en su embalaje original, con todos sus componentes, accesorios y manuales, etiquetas y cajas originales.
En el caso de productos en promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la promoción.
Importante:
El derecho a devolución no incluye productos con manipulaciones o instalaciones indebidas.
JardinyHogar.cl determinará si procede su devolución o cambio del producto.
VI. GARANTÍAS
Garantía Legal: Tiene hasta 90 días para presentar su reclamo por falla. JardinyHogar.cl revisará el producto y determinará si es que la falla o deterioro ha sido o no producto de un hecho imputable al cliente.
Procedimiento:
Debe presentar la boleta o factura.
Importante:
JardinyHogar.cl determinará si procede la garantía.
Los precios, promociones, ofertas y vigencias publicadas en JardinyHogar.cl son aplicables única y exclusivamente a la comercialización de productos a través del mismo sitio web. No son ni serán extensibles a ninguna otra tienda y/o sitio web.


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